Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment The Rayvo collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de vos interactions avec notre site :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse complète (wilaya, commune, etc.)
• Adresse email (si fournie)
• Informations liées aux commandes

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer nos services et notre site
• Assurer le service après-vente

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les services de livraison partenaires
• Les prestataires techniques (hébergement, plateforme e-commerce)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur modification ou suppression
• Vous opposer à leur traitement

Pour toute demande, contactez-nous à :

Email : contact@therayvo.com

8. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

Email : RAOUF@therayvo.com

Téléphone : +213 793 07 12 86